ASML Taiwan 台灣艾司摩爾
數位行銷與人才招募的創新典範
專案介紹
專案背景
ASML（艾司摩爾）是全球最大的晶片微影設備市場翹楚，為各大半導體製造商提供微影設備及相關服務。總部位於荷蘭的艾司摩爾於 2003 年正式在台灣新竹成立 ASML 台灣分公司，就近服務台灣及亞洲半導體製造商。
ASML 是一個國際化的企業，在全球 16 個國家設有 70 個辦公室，為了將荷蘭總部的訊息同步傳遞到台灣，並與台灣受眾產生更優質、更深的互動，格博於2017 年與 ASML 台灣合作，結合長期、中短期的行銷策略規劃，協助 ASML 經營如 Facebook、LinkedIn 以及 LINE 的社群平台，並透過數位行銷活動，加深 ASML 在台灣的雇主品牌形象，加深與台灣受眾的溝通與互動。
解決方案
社群長期經營策略＆執行
ASML 台灣專屬的格博品牌社群經營團隊由：專案經理、文案編輯、平面設計師以及社群成效分析專員組成，與 ASML 台灣維持緊密的合作關係。透過長期與客戶的溝通、合作，格博對 ASML 的企業精神、文化、產業、產品以及技術，都做到一定程度的了解，透過將 ASML 提倡的「3C 價值」企業文化──Challenge, Collaborate, Care──融入其社群文案，並結合當前的流行文化趨勢進行內容策略規劃與文案撰寫，遵守 ASML 荷蘭總部的品牌規範，建立適合台灣受眾的內容行銷。
B2B 社群招募解決方案
除了協助客戶在社群平台上增加品牌聲量，格博也根據客戶對人才招募的需求，打造數位行銷整合策略，並與內部員工進行訪談，向正確的受眾提供高品質文案及平面/影音素材，協助客戶透過多元渠道招募合適的產業人才。
多元數位平台串連
格博一開始透過 Facebook 打造 ASML 台灣的品牌形象、增加品牌討論度，之後將社群渠道延伸至 LinkedIn，以及在全台灣擁有 98% 使用率的 LINE，格博協助 ASML 台灣串連多元數位平台，打造領先業界的數位行銷模式。
網紅合作
格博協助 ASML 找尋調性合適的網紅並與其洽談合作事宜，以提高品牌知名度，藉由多管道的曝光，觸及與吸引更多受眾進而更深入認識 ASML 以及其技術與企業文化。
影片拍攝
- 招募直播影片
受到全球疫情影響，各大校園實體徵才活動皆被取消，為了克服實體活動被迫取消的招募挑戰，格博為 ASML 台灣規劃完整的「線上校園徵才說明會」，包括：影片主題發想、前/中/後期行銷宣傳、受眾行為觸發機制、腳本內容規劃、直播影片拍攝、剪輯、平面宣傳拍攝等等，讓徵才活動不受時間、空間限制。 - 企業形象影片
影片從台灣在全球半導體產業扮演的角色切入，帶出 ASML 身為半導體產業微影設備領導者，不斷創新與推動先進技術發展，並邀請人才加入一起改變世界。
收穫效益
2020 年 ~ 2022 年「線上徵才說明會」直播期間，達到 1.4 萬位粉絲觀看互動、19 萬總觀看次數、影片直播完成後最佳成效達到：
協助 ASML 規劃東南亞海外人才招募計畫，創立 Landing Page，並搭配廣告策略與操作，精準鎖定目標受眾，於 5 週內獲得：
ASML Taiwan | 形象影片
透過企業形象影片，鎖定各地年輕人才、學生以及半導體產業，在 Facebook, LinkedIn，以及各大校園徵才博覽會與面談會宣傳播放，讓受眾了解 ASML 在台灣的布局，以及未來所需的重點職缺。
Credits
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